在推广二维码的同时,城区供电服务中心还积极新建电力服务微信群,采取“一台区一微信群”的方式,迈前一步主动作为,将网格经理与居民紧密联系在一起。通过微信群,网格经理可以实时了解居民用电需求,及时解答用电疑问,处理报修故障。同时,群内还定期发布安全用电知识、节约用电技巧以及供电服务信息,让居民在享受便捷服务的同时,也能增强用电安全意识和节能意识。
下一步,国网闽清县供电公司将继续深化网格化服务,进一步扩大二维码宣传范围,提高居民知晓率和使用率。同时,还将加强电力服务群的建设和管理,确保群内信息畅通、服务高效。此外,该公司还将充分发挥党员的引领作用,推动供电服务不断迈上新台阶,为居民提供更加优质、便捷的电力服务。(吴发清)